Aktuelles Archive - Prima GmbH https://www.prima-buero.de/category/aktuelles/ Print ist mein Auftrag Wed, 21 Oct 2026 12:50:26 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.3 Wichtiges Software-Update: ECI DCA 1.5.17 für Ihre Druck- und Kopiersysteme https://www.prima-buero.de/wichtiges-software-update-eci-dca-1-5-17-fuer-ihre-druck-und-kopiersysteme/ Wed, 21 Oct 2026 12:46:38 +0000 https://www.prima-buero.de/?p=3451 Was ist der ECI DCA und warum ist das Update notwendig? Der ECI DCA (Data Collection Agent) ist eine lokale Softwarelösung auf Ihrem Server oder PC, die Zählerstände und Verbrauchsdaten Ihrer Druck- und Kopiersysteme automatisch und sicher an unseren Kundendienst übermittelt. Aufgrund eines fehlerhaften Hersteller-Updates auf die Version 1.5.16 kann es vorkommen, dass diese Verbindung [...]

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Der ECI DCA (Data Collection Agent) ist eine lokale Softwarelösung auf Ihrem Server oder PC, die Zählerstände und Verbrauchsdaten Ihrer Druck- und Kopiersysteme automatisch und sicher an unseren Kundendienst übermittelt.

Aufgrund eines fehlerhaften Hersteller-Updates auf die Version 1.5.16 kann es vorkommen, dass diese Verbindung unterbrochen wurde und sich der Client nicht mehr selbstständig aktualisieren kann. Mit der bereitgestellten Version 1.5.17 wurde dieser Fehler behoben. Zur Wiederherstellung ist lediglich eine kurze, einmalige manuelle Aktualisierung erforderlich.

⚠️ WICHTIGER HINWEIS ZUR INSTALLATION:

Bitte deinstallieren, entfernen oder resetten Sie die vorhandene Installation keinesfalls!

Nutzen Sie insbesondere nicht die Schaltfläche „Reset“ / „Zurücksetzen“ im Verwaltungsmenü (Manage DCAs). Andernfalls geht die Systembindung verloren und eine vollständige Neukonfiguration wird notwendig.

Führen Sie das Update einfach direkt über die bestehende Installation aus.

Schnellanleitung in 3 Schritten:

  1. Installer herunterladen: Laden Sie die aktuelle Version 1.5.17 über den untenstehenden Link herunter.
  2. Auf dem Host-System starten: Führen Sie die Installationsdatei auf dem Windows-PC bzw. Server aus, auf dem der DCA läuft.
  3. Drüberinstallieren: Installieren Sie die Version direkt über den bestehenden Stand.
  4. Rückmeldung: Geben Sie unserem Team nach Abschluss kurz Bescheid, damit wir prüfen können, ob die Datenübertragung wieder reibungslos funktioniert.

Downloads:

Sie benötigen Unterstützung?

Sie sind sich nicht sicher, auf welchem Server/PC die Software installiert ist, oder wünschen Unterstützung durch unsere Techniker? Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter:

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